Zakboekje voor de sociaal onderhandelaar

Dit zakboekje is bestemd voor managers die sociale
onderhandelingen in een bedrijf tot een goed einde moeten
brengen.

 

Meer bepaald richt het zich tot professionals met enige
ervaring.


Het doel is om de ongeduldige onderhandelaar te helpen aan de
hand van een stappenplan en praktische tips die het verschil maken
en fouten voorkomen. Ik mocht hier dus zeker geen prozatekst van
maken en moest het Pareto-principe, ofwel de 80-20-regel, strikt
toepassen.


Op basis van mijn ervaring heb ik een onderscheid gemaakt tussen
wat, naar mijn bescheiden mening, hoofd- en bijzaak is om zinvolle
onderhandelingen te kunnen voeren.